2月20日，新华社记者采访报道北京中海物业的“三个守”做法：一是建立联合防疫工作台账，协同社区工作人员对异地返京人员进行排查“守好入口”；二是做好公共环境卫生消杀，开展线上线下防疫宣传，以更好的服务“守护居民”；三是对于重点留观或隔离对象，帮助他们采买物资、消毒清理生活垃圾，做到“守住重点人群”，筑牢社区疫情防控的安全防线。

2月21日，央视新闻联播报道企业复工复产，中国建筑旗下中海物业守护社区一线，保障全面复工，为在管项目广州东山广场（中海地产开发）提供坚强保障，为国内外知名入驻企业有序复工做好服务，彰显央企责任、实力担当。
 为何这家物业公司连续登上CCTV-1《新闻联播》、CCTV-2《财经新闻》，频频被新华社、人民日报等媒体报道？
2月28日，中国中央电视台财经频道记者走进北京中海九号公馆、中海金鑫阁，点赞中国建筑旗下中海物业在疫情防疫期间多措并举，做好社区硬核防疫与温情便民工作。

自社区疫情防控以来，中海物业各种创新服务不重样，让居住在中海社区的业主们体验到了宅在家中的“安心”。随着复工潮的启动，中海物业各小区进出人员明显增多。为程度保障业主的生命健康和生活便捷，有效解决“最后一公里”的物资配送问题，中海物业设置快递集中收放点，兼职干起“快递小哥”。中海物业的工作人员带着口罩和医用手套，对每日接收的500-600件快递进行集中消毒，用便民服务小推车将各单元快递分类分装好，通过“无接触式配送”，将快递分送到每一户业主的家门口，他们被业主亲切的称为“中海快递小分队”。

央视《新闻联播》对中海物业报道的当日，在业主微信群里，业主纷纷激动地在转发央视报道的视频片段。因为在很多业主看来，将自己几十年的生活服务托付给中海物业，这是一种放心。

为持续配合做好社区疫情防控工作，中海物业所辖各物业服务中心，积极联合街道、居委会、派出所等上级单位，建立防疫工作台账，协同社区工作人员对异地返京人员进行排查“守好入口”；做好公共环境卫生消杀，开展线上线下防疫宣传，以更好的服务“守护居民”；对重点留观或隔离对象，帮助他们采买物资、消毒清理生活垃圾，做到“守住重点人群”，筑牢社区疫情防控的安全防线。

联防联控 守好社区入口          ▲实景图

全面消杀 守护社区居民          ▲实景图

上画防疫宣传VI标识           ▲实景图

▲实景图

采买物资上门配送
消毒清理生活垃圾
“守住重点人群”

中海营局 保障业主生活

武汉

 ▲实景图

寻求优质蔬菜供应商
按业主需求配备蔬菜套菜
“叫号制”避免排队聚集
降低交叉感染风险

 ▲实景图

为不能返家的业主提供
各类居家服务

沈阳

  ▲实景图

1000余部电梯 1091个单元门把手
3000盒抽纸 3000个温馨提示标识
5全部安防、张贴到位

组团化管理 设计防疫手册
防疫小知识 便民服务信息一目了然

北京

 ▲实景图

复工之际 爱车长久未动
“中海汽修工”及时上线
免费为业户爱车搭电、轮胎补气
保驾复工之路
让业户爱车随时能量满满

  ▲实景图

开展“菜篮子“进社区
“无接触式”蔬菜代购服务
各式新鲜果蔬随心选
不出社区即享新鲜美味

 ▲实景图

受疫情影响
部分中海业户未能按时返回家中
家中的植物、宠物
面临缺水、断粮的窘境
物业管家们迅速响应业户需求
化身家中“小保姆”在线直播
为业户照看家中宠物、花束
让业户即使不见面
也能感受贴心服务的温暖
 

手写感谢信 情暖在中海

网络时代，信件淡出了人们的视线。很少有人用手写信这种“弥足珍贵”的方式来传达情意了。但对于中海业主而言，似乎只有亲手书写感谢才能表达出自己满满的诚意。而就是这么一封手写感谢信，让无数中海物业人的心里暖意融融，增强了战胜疫情的信心和决心！

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兰州

中海物业服务 牢筑安全防线

被新闻联播，新华社双双点赞更有业主亲手书写感谢信的物业服务，想想就令人向往。而在兰州中海，这不是只可以想象，更是切实可享。兰州中海打造的多个项目，均由中海物业提供服务：实行严格管控，防疫有策；设立口罩发放点，免费发放口罩；小区进出严格登记测温；公共区域设施消毒消杀；废弃口罩定点回收；帮助业主采购生活用品并送货上门……在疫情期间，兰州中海物业做到一应俱全，尽心尽力保障每一位业主生活。
 

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而兰州中海物业团队并没有满足于此，而是想业主所想，乃至想业主未曾想，让业主宅家抗疫的日子，安全放心，惬意舒心。在抗疫的特殊背景之下，中海·铂悦府物业服务的点点滴滴，都可以感知到中海物业的用心与尽心，体会到央企的责任与担当。

中海·铂悦府

不落一处 不漏一角

中海·铂悦府做好了全方位的防护，每日至少进行3次消杀防疫工作，对沙盘、会客区、样板间、走廊通道等各个区域进行全面消毒。对垃圾桶、门把手各类开关、卫生死角等各个细节进行消毒清洁。为您提供整洁而安心的场所，打造安全无毒售楼部。

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实时检测 关怀备至

非常时期，中海·铂悦府采取到访即登记建档制度，进出测量体温，所有的员工、后勤工作人员进门即测量体温，时时警惕疫情，所有工作人员全程佩戴口罩，每4更换，接待前后双手消毒，同时，也为未佩戴口罩的到访客户提供口罩。

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坚持防疫 无菌服务

为防控病毒传播，中海·铂悦府售楼部工作人员上班时定时测量体温，保证工作人员身体健康。同时，中海·铂悦府将细心做到，使用无菌纸杯为客户送水，营造安全温馨的看房体验。

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疫情之下 先见置业趋势

突如其来的疫情，是物业的一块试金石，与此同时它也让人们对居住、生活有了更深入的认知。中海·铂悦府以优越的品质，完美契合当下精英对健康理想生活的追求。中海·铂悦府雄踞西客站南广场，拥有完备的资源配套，便捷交通、医疗资源等为家人健康护航；更有5重健康体验，充盈日照、中空玻璃、人车分流、非机动车位、慢跑环道，呵护美好生活；4重智能体验，感受无微不至的幸福，智慧社区、智享便捷、智慧安全、智能高效等技术配套与人性化技术整合实现了全方位的宜居体验；中海物业，更在疫情期间，进行一系列人性化防疫行动，让业主感受宅家幸福。